Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de agosto de 2026

Bubita es un servicio operado por Consultora Vortex SPA ("Bubita", "nosotros"), que ofrece una aplicación para ayudar a familias en Chile a organizar información de sus hijos: vacunas, controles de salud, documentos y fechas importantes. Al crear una cuenta o usar Bubita, aceptas estos Términos.

1. Qué es Bubita

Bubita organiza recordatorios y documentos a partir de la información que tú ingresas (nombre y fecha de nacimiento de tus hijos, y opcionalmente fotos o PDFs de documentos). El calendario de vacunas se basa en el esquema oficial del Ministerio de Salud de Chile (MINSAL); los controles, hitos de salud dental, visual, auditiva, alimentación y escolares se muestran como sugerencias, no como indicación médica.

Bubita no reemplaza la opinión de un profesional de salud. Ante cualquier duda sobre la salud de tu hijo, consulta siempre a tu pediatra o al centro de salud correspondiente.

2. Tu cuenta

Debes ser mayor de edad y responsable legal (padre, madre o cuidador autorizado) de los niños cuya información registras. Eres responsable de mantener la confidencialidad del acceso a tu cuenta.

3. Acceso compartido entre cuidadores

Puedes invitar a otro adulto (por ejemplo, el otro padre o madre) a co-administrar la información de tus hijos dentro de Bubita. La persona invitada tendrá el mismo nivel de acceso que tú sobre esos datos: podrá verlos, editarlos y agregar documentos. Solo invita a personas en quienes confíes.

4. Planes y pagos

Bubita ofrece un plan gratuito y un plan pagado ("Plan Familia"), con cobro mensual o anual procesado a través de Payku. Al suscribirte al plan pagado, registras tu método de pago pero no se te cobra nada durante los primeros 7 días; si no cancelas antes de que termine ese período, se realiza el primer cobro automáticamente. Después, el plan pagado se renueva automáticamente al final de cada período hasta que lo canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil dentro de la aplicación, incluso durante los 7 días gratis (no se te cobrará nada); la cancelación aplica hacia adelante y no genera devoluciones de períodos ya pagados.

5. Lectura automática de documentos (IA)

El plan pagado incluye lectura automática de documentos mediante inteligencia artificial. Esta lectura puede contener errores. Tú siempre revisas y confirmas los datos antes de guardarlos — Bubita nunca guarda información extraída automáticamente sin tu confirmación.

6. Uso aceptable

No debes usar Bubita para almacenar información de personas sin autorización para hacerlo, ni para fines distintos a organizar la información de tu propia familia.

7. Propiedad intelectual

El software, diseño y marca de Bubita son propiedad de Consultora Vortex SPA. La información que ingresas sobre tu familia es tuya; no la usamos para fines distintos a prestarte el servicio.

8. Limitación de responsabilidad

Bubita se entrega "tal cual". Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información y los recordatorios sean precisos y oportunos, pero no garantizamos que estén libres de errores ni que las alertas lleguen siempre a tiempo. El uso de Bubita no sustituye el criterio de un profesional de salud ni el seguimiento directo con instituciones oficiales (colegios, centros de salud, Registro Civil, etc.).

9. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si los cambios son significativos, te avisaremos dentro de la aplicación o por correo.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a contacto@grupovortex.cl.